システム戦略 - 17.システム戦略 - 1.情報システム戦略

【目標】
・情報システム戦略の目的,考え方,策定手順のあらましを理解する。
・エンタープライズアーキテクチャなどの手法のあらましを理解する。
・プログラムマネジメント,フレームワーク,品質統制,情報システム戦略マネジメントのあらましを理解する。

  1. 情報システム戦略
    a. 情報システム戦略の目的と考え方
    企業活動における情報システム戦略の目的,考え方を理解する。
    【用語例】
    情報システム戦略評価

    b. 情報システム戦略の策定手順
    情報システム戦略を立案する際の手順のあらましを理解する。
     [手順の例] (1)経営戦略の確認,(2)業務環境の調査,分析,(3)業務,情報システム,情報技術の調査,分析,(4)基本戦略の策定,(5)業務の新イメージ作成,(6)対象の選定と投資目標の策定,(7)情報システム戦略案の策定,(8)情報システム戦略の承認

    c. 情報システム化基本計画
    情報システムで目指すべき将来像を,中長期の情報システム化基本計画としてまとめる必要性を理解する。
    【用語例】
    IT ガバナンスの実現,情報システムのあるべき姿(To-be モデル),情報セキュリティ方針,システム構築・運用のための標準化方針及び品質方針,システム管理基準

    d. 情報システム戦略遂行のための組織体制
    情報システム戦略遂行のための組織体制を理解する。
    【用語例】
    CIO,情報システム戦略委員会,情報システム部門

    e. 情報システム投資計画
    情報システム投資計画は,経営戦略との整合性を考慮して策定すること,計画の決定に際してその影響,効果,期間,実現性などの観点から,複数の選択肢を検討する必要があることなどを理解する。
    【用語例】
    情報化投資方針,IT 投資マネジメント

    f. 個別の開発計画(個別計画)
    情報システム化基本計画に従って,優先順位を明確にして個別の開発計画(個別計画)を立案すること,企業の戦略性を向上させるためのシステムとして,企業全体又は事業活動の統合管理を実現するシステム,企業間の一体運営に資するシステムがあることを理解する。
    【用語例】
    基幹系システム,ERP(Enterprise Resource Planning:企業資源計画),SCM,CRM (Customer Relationship Management:顧客関係管理),SFA,KMS(Knowledge Management System:知識管理システム)

    g. モデル
    企業経営システムのモデルのあらましを理解する。
    【用語例】
    ビジネスモデル,業務モデル,情報システムモデル

  2. エンタープライズアーキテクチャ
    a. エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方
    EA ( Enterprise Architecture :エンタープライズアーキテクチャ)は,組織全体の業務とシステムを統一的な手法でモデル化し,業務とシステムを同時に改善することを目的とした,組織の設計・管理手法であること,全体最適化を図るためのアーキテクチャモデルを作成し,目標を明確に定めることが必要であることを理解する。アーキテクチャモデルは,業務とシステムの構成要素を記述したモデルのことで,組織全体として業務プロセス,業務に利用する情報,情報システムの構成,利用する情報技術の領域のアーキテクチャ(それぞれ, ビジネスアーキテクチャ,データアーキテクチャ,アプリケーションアーキテクチャ,テクノロジアーキテクチャと呼ばれる)を整理し,システム全体の現状と理想像を表現することを理解する。
    【用語例】
    ザックマンフレームワーク,業務・システム最適化,As-isモデル,To-beモデル

    b. ビジネスアーキテクチャ
    BA ( Business Architecture :ビジネスアーキテクチャ)は,組織の目標や業務を体系化したアーキテクチャであることを理解する。
    【用語例】
    業務説明書,DFD ,WFA ( Work Flow Architecture :業務流れ図),UML

    c. データアーキテクチャ
    DA ( Data Architecture :データアーキテクチャ)は,組織の目標や業務に必要となるデータの構成,データ間の関連を体系化したアーキテクチャであることを理解する。
    【用語例】
    データ定義表,情報体系整理図(UMLのクラス図),E-R図

    d. アプリケーションアーキテクチャ
    AA ( Application Architecture :アプリケーションアーキテクチャ)は,組織としての目標を実現するための業務と,それを実現するアプリケーションの関係を体系化したアーキテクチャであることを理解する。
    【用語例】
    情報システム関連図,情報システム機能構成図,SOA ( Service Oriented Architecture :サービス指向アーキテクチャ)

    e. テクノロジアーキテクチャ
    TA ( Technology Architecture :テクノロジアーキテクチャ)は業務を実現するためのハードウェア,ソフトウェア,ネットワークなどの技術を体系化したアーキテクチャであることを理解する。
    【用語例】
    ハードウェア構成図,ソフトウェア構成図,ネットワーク構成図
  3. プログラムマネジメント
    プログラムは複数のプロジェクトが有機的に結合された事業を指すこと,プログラムマネジメントは,全体使命を達成するために,外部環境の変化に対応しながら柔軟に組織の遂行能力を適応させる実践力のことであり,プロジェクト間の関係や結合を最適化して全体価値を高め,全体使命を達成する統合活動のことであることを理解する。
    【用語例】
    PMO ( Program Management Office :プログラムマネジメントオフィス)
  4. フレームワーク
    全社的な組織構造の中に情報システム関連の組織を組み込み,位置付けと使命を明確にするとともに,情報システムの統制についての要件を定義し,明確化することを理解する。
    【用語例】
    COBIT ( Control Objective for Information and related Tecnology ) , ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ) ,システム管理基準,SLCP-JCF(共通フレーム) , KGI ( Key Goal Indicator :重要目標達成指標),KPI ( Key Performance Indicator :重要業績評価指標)
  5. 品質統制
    情報システムにかかる標準に対する準拠性を確保し,継続的な遵守状況をモニタリングし,情報システムの品質を確保するための組織,体制,一連の活動であることを理解する。
    【用語例】
    品質統制フレームワーク,管理プロセス
  6. 情報システム戦略実行マネジメント
    情報システム戦略の実行状況をモニタリングし,情報システム戦略の実現を確保する一連の活動であることを理解する。
    【用語例】
    モニタリング指標,差異分析,リスクへの対応


   

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