it-shikaku.jp 問題　解説

　
年度 2016 年　時期 秋　時間　午前 問題No. 068
問題 :

売手の視点であるマーケティングミックスの 4P に対応する，買手の視点である 4C の中で， 図の a に当てはまるものはどれか。ここで，ア～エは a ～ d のいずれかに対応する。

ア:

Communication（顧客との対話）
イ:

Convenience（顧客の利便性）
ウ:

Cost（顧客の負担）
エ:

Customer Value（顧客にとっての価値）