情報技術の急激な進歩や経営を取り巻く環境が短時間で変化・複雑化したため、企業が経営課題を解決するための情報システムを自社で開発することができない場合も出てきた。そのため、業務システム提案を行い、対応する情報システムを提供するソリューションビジネスが生まれた。業務システム提案を行う組織をソリューションプロバイダといい、コンピュータベンダやシステムインテグレータなどがソリューションプロバイダの役割を担うようになった。
企業の業務システム提案を行い、最適な業務パッケージを提示し、問題解決支援を行う。
【 システムインテグレーション 】
単一の業者が、さまざまなメーカーのハードウェア・ソフトウェアを組み合わせてシステムを構築して、企業に提案・導入すること。
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