システム戦略 - 17.システム戦略 - 1.情報システム戦略 - 4.フレームワーク

Last Update : April 22 2021 11:25:52

     

a. フレームワーク

特定の活動において、指針(ガイドライン)となるような枠組みのこと

SLCP-JCF
共通フレームと呼ばれている。ソフトウェアの作成から廃棄までのライフサイクルの作業内容を定義したもの。
システム開発者とユーザーのコミュニケーションを図るためのもの。

開発技術 - 13.ソフトウェア開発管理技術 - 1.開発プロセス・手法 - 4.開発プロセス を参照

COBIT 】( Control Objective for Information and related Tecnology )
COBITは、ITガバナンスの成熟度を測るための、国際的なフレームワーク。
組織に、IT統治のための明確な方針と良い実務を提供し、上級経営陣が、IT関連リスクを理解し、管理するための助けとなる。
マネジャー、ビジネスプロセスオーナー及びユーザー、監査人に、IT統治の枠組みと詳細なコントロール目標のガイドを提供することを目標としています。IT投資の評価、ITのリスクとコントロールの判断、システム監査の基準などに使われる。
COBITは、IT活動を4つの領域(ドメイン)とコントロール目標(34の高レベル目標と318の詳細目標)に定義し、それぞれのコントロール目標について、CSF/KGI/KPIを定義し、さらにその成熟度レベルを6段階で示す。

COBITの4つのドメインと34のITプロセス
■計画と組織
1. 戦略的IT計画の定義
2. 情報アーキテクチャの定義
3. 技術指針の決定
4. IT組織の関係の定義
5. IT投資の管理
6. 運用目標と指針の伝達
7. IT人的資源の管理
8. 品質管理
9. リスクの査定と管理
10. プロジェクト管理
■取得とインプリメント
1. 自動化されたソリューションの検証
2. アプリケーションソフトの調達・保守
3. 技術基盤の調達・保守
4. プロセスの開発・保守
5. IT資源の調達
6. 変更管理
7. ソリューションと変更の導入・認定
■供給とサポート
1. サービスレベルの定義と管理
2. サードパーティサービス管理
3. 性能やキャパシティの管理
4. 継続的サービスの保証
5. システムセキュリティの保証
6. 識別とコスト配賦
7. ユーザーの教育・訓練
8. サービスデスクとインシデント管理
9. 構成管理
10. 問題管理
11. データ管理
12. 物理環境管理
13. 運用管理
■モニタと評価
1. ITパフォーマンスのモニタと評価
2. 内部統制のモニタと評価
3. コンプライアンス遵守の保証
4. ITガバナンスの提供

COBITの成熟度レベル
レベル5:最適化されている(Optimized)
レベル4:管理されている(Managed)
レベル3:定義されている(Defined)
レベル2:反復可能(Repeatable)
レベル1:初歩的(Initial)
レベル0:存在しない(Non-Existent)

経営戦略 - 19.経営戦略マネジメント - 3.ビジネス戦略と目標・評価 - 1.ビジネス戦略と目標の設定・評価 を参照

ITIL 】( Information Technology Infrastructure Library )
ITサービスマネジメントのフレームワーク。情報システムの運用や管理を行うためのガイドライン。

サービスマネジメント - 15.サービスマネジメント - 1.サービスマネジメント - 2.ITIL を参照

システム管理基準
組織体が主体的に経営戦略に沿って効果的な情報システム戦略を立案し、その戦略に基づき情報システムの企画・開発・運用・保守というライフサイクルの中で、効果的な情報システム投資のための、またリスクを低減するためのコントロールを適切に整備・運用するための実践規範である。
組織が情報システム投資を効果的に実施するため、またリスクを軽減するための統制(コントロール)を適切に実施・運用するための実践規範。
以下の6つの項目からなる。

  1. 情報戦略
    情報化投資計画など
  2. 企画業務
    開発計画など
  3. 開発業務
    開発手順、プログラミングなど
  4. 運用業務
    構成管理など
  5. 保守業務
    保守手順や移行、実行など
  6. 共通業務
    ドキュメント管理など

※参考資料 経済産業省 システム管理基準(PDF形式)


  [ 例題 ] 
  1. 平成28年度秋期 問57  ITIL KPI
  2. 平成27年度春期 問56  ITIL KPI
  3. 平成27年度春期 問66  共通フレーム 企画プロセス
  4. 平成26年度春期 問61  共通フレーム
  5. 平成26年度春期 問65  システム管理基準
  6. 平成26年度秋期 問61  システム管理基準
  7. 平成25年度春期 問62  システム管理基準
  8. 平成24年度秋期 問61  システム管理基準
  9. 平成24年度秋期 問66  共通フレーム2007 企画プロセス
  10. 平成23年度春期 問58  システムライフサイクル


     

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