IT サービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける, オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち,適切なものはどれか。
応答時間や CPU 使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。
オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので,測定はオフライン時間帯に行う。
キャパシティ及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。
性能データのうちの一定期間内の最大値だけに着目し,管理の限界を逸脱しているかどうかを確認する。