システムの利用者に対して、実際に聞き取り調査やアンケートなどを行って、利用者の立場の意見を調査すること。
生の声を聞くことができるので、要件定義や業務分析時には有効である。
システム要件をもれなく調査するためには、ヒヤリングの目的・ヒヤリングする対象者・ヒヤリング項目などを明確にし、ヒヤリング計画書を作成する。
実施した場合は、ヒアリング議事録を残しておく。

最低限の機能を持ったシステム(プロトタイプ)や外観のみ出来上がったシステム(モックアップ)を短期間で作成し、それを取得者に確認してもらい、より具体的なイメージを持って、改善点などを確認する方法。

利用者から見たシステムの振る舞いを記述する。
アクター(棒人間)・・・システムのユーザーやシステムと情報のやり取りをする外部システム
ユースケース・・・アクターと関係付けられるシステムの機能を表す

利用者側の視点に立ってシステムを見たとき、どんな機能があるのかを表現するための記法。
アクターとユースケースから構成され、アクターはシステムにかかわる人やシステムのこと、ユースケースは処理内容を示す。

データの流れに着目して、業務フローを図で表したもの。

• ・・・データの発生源(ターミネータ)
• ・・・プロセス(データに加える処理)
• ・・・データフロー(データの流れ)
• ・・・データストア(データの蓄積)

システム化の対象を「エンティティ(実体)」とエンティテイ間の「リレーションシップ(関連)」で分析して、E-Rを記述する。関連には、「1対1」「1対多」「多対多」がある。

基礎理論 - 2.アルゴリズムとプログラミング - 5.その他の言語 - 2.その他の言語 を参照

【 コンテキストダイアグラム 】
コンテキストダイヤグラム(Context diagram) とは、最上位のDFDであり、情報システムの最終的な入出力である源泉と吸収をひとまとめにして表したものである。 ここではプロセスは１つだけであり、そのプロセスに関連する源泉と吸収の関係だけを検討する。プロセスの詳しい処理を別のDFDとして、定義する。

【 ミニスペック 】
最も詳細に記述されたDFDの処理内容を自然言語や擬似言語で表現したもの。

【 決定表（デシジョンテーブル） 】
複数の条件の組み合わせによって、とるべき行動を決定するために用いる。
条件とその組み合わせによりどういう行動をとるかを整理した表のこと。

1. 平成28年度秋期　問26　　E-R図
2. 平成27年度春期　問47　　E-R図
3. 平成24年度春期　問28　　E-R図
4. 平成24年度秋期　問26　　E-R図
5. 平成23年度春期　問46　　E-R図
6. 平成23年度秋期　問63　　モデリング表記法
7. 平成22年度春期　問45　　DFD
8. 平成22年度春期　問46　　E-R図
9. 平成22年度春期　問50　　プロトタイプ
10. 平成22年度秋期　問45　　DFD